История нашего клиента
IThub ускоряет отклик и повышает конверсию с помощью AI-продавца — без расширения отдела продаж
+15%
рост конверсии в квалифицированного лида
45 секунд
время отклика
без увеличения команды
без увеличения команды
О клиенте
IThub — это инновационная образовательная экосистема, основными продуктами которой являются: Колледж информационных и креативных технологий (на базе 9−11 классов), школа (1−9 класс) и вуз (для выпускников СПО)
Команда IThub знает, как общаться с поколением зумеров, для которых отвечать на звонки является большой проблемой. Молодые люди не берут трубки и ожидают мгновенных ответов в мессенджерах.
Цель
«Менеджеры не всегда успевали оперативно обрабатывать лиды, особенно в вечернее время и выходные. Мы хотели автоматизировать первичный контакт, чтобы не терять тёплых клиентов и быстрее фильтровать нецелевых.»
Екатерина Журавлёва
Руководитель департамента по работе с клиентами ГК IThub
Проблема
До 30% лидов терялись на этапе дозвона
Среднее время ответа составляло от 15 минут до 2 часов
Менеджеры не успевали отвечать на все заявки
Воронка не справлялась с пиковыми нагрузками
Решение
AI-продавец ведёт диалог до назначения звонка и сам двигает сделку в CRM
Работает круглосуточно, даже в выходные
Моментально отвечает на заявки
Следует голосу компании, обучен скриптам, работает с отказами и сомнениями
Дожимает до звонка и ставит задачу в CRM
01
Клиент оставляет свои контакты в форме на сайте IThub
05
Сделка автоматически переходит в этап «Взята в работу» и создаётся задача для менеджера
03
Квалифицирует: уточняет интересы, формат обучения и рассказывает
о подходящих программах
о подходящих программах
02
AI-продавец моментально начинает диалог в мессенджере
04
Согласует удобное время для звонка
Результаты
Время отклика после
сократилось до
сократилось до
45 секунд
AI ведёт живые диалоги
24/7
Конверсия в горячего лида
выросла на 15%
У каждого менеджера освобождено
2-3 часа в день
Возможность масштабировать продажи
без перегрузки и выгорания
Отзыв клиента
«AI-продавец позволил нам ускорить реакции, отсеять нецелевых клиентов и сосредоточиться на действительно заинтересованных.
За счёт этого команда стала работать эффективнее, а выручка — расти.
Спасибо команде ProdavAI за быстрое внедрение, адаптацию под наши процессы и оперативную поддержку"
За счёт этого команда стала работать эффективнее, а выручка — расти.
Спасибо команде ProdavAI за быстрое внедрение, адаптацию под наши процессы и оперативную поддержку"
Екатерина Журавлёва
Руководитель департамента по работе с клиентами ГК IThub
Доверьтесь AI-технологии, которая уже приносит результаты EdTech компаниям!
Демо AI-продавца для ваших образовательных проектов всего за 15 минут
